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小百户镇人大主席团“五用”工作法化解信访疑难问题
更新时间:2016-01-29    来源:小百户镇人大办   作者:   

  小百户镇人大主席团在信访维稳工作中,以主席团成员大下访活动为载体,采取“五用”工作法,有效化解选民及广大人民群众关心的热点、难点信访案件。
  “用实意排民忧”,深入群众排民忧。11名主席团成员每人包案1至2个重点信访问题,落实责任、一抓到底。按联系点共组织100余名机关干部职工和村组干部,深入各村(居)委会、企业、家庭和学校,广泛听取选民和基层群众心声,了解广大群众的想法和意愿,深入查找影响社会稳定的重点、热点、难点信访问题。
  “用真情暖民心”,真心实意解难题。对重点上访人员、重点上访事件,在想方设法解决问题的基础上,包案主席团成员适时进行重点约访。对原则上能解决的问题,集中力量在短时间内解决;一时难以解决的问题,明确解决问题部门和人员,得到当事人认可。
  “用真心听呼声”,直面选民听呼声。制定主席团成员公开接访制度,确定公开接访日,及时接待选民上访。采取专人落实、主动上门,变上访为下访,切实倾听选民反映困难,一件件疑难信访案件得到圆满解决。
  “用资金解困难”,切切实实解决困难。对于信访选民反映的实际困难,从根本解决问题的办法,为信访选民申请低保、困难救助等,切切实实解决信访选民的生活困难问题。
  “用法律讲原则”,不失原则抓落实。对于老上访户、缠访户和无理取闹的信访选民,严格按照相关法律程序,讲道理讲政策,对于不听劝告的人员,对其进行警告谈话,对于无法控制的信访选民,依法移交相关部门进行处理。
 
 

 

 

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